يواجه العديد من عملاء Virgin Mobile مشكلات في تنشيط Net Virgin Day على أجهزتهم المحمولة على الرغم من اشتراكهم في خدمات الإنترنت الخاصة بالشركة ودفعوا الاشتراك الشهري.
حيث أن هناك من لا يعلم أن هناك بعض الإعدادات التي يجب ضبطها على أجهزتهم المحمولة للاستفادة من باقات فيرجن إنترنت.
مجموعة من الخطوات البسيطة التي يجب القيام بها يدويًا حتى تتمكن من تصفح الإنترنت على جهازك المحمول دون مواجهة أي مشاكل.
لذلك سنحاول مساعدة عملاء Virgin من خلال شرح كيفية تنشيط Net Virgin على أجهزتهم المحمولة.
كيفية تفعيل نت فيرجين ليوم واحد
في البداية، من المهم الإشارة إلى أن معظم الأجهزة المحمولة الذكية الجديدة معدة لضبط إعدادات الإنترنت سواء كانت شبكة فيرجن أو أي شبكة اتصالات أخرى تلقائيًا.
دون الحاجة إلى تدخل المستخدم في تنفيذ أي خطوات، فبعد الاشتراك في خدمات الإنترنت من شركة فيرجن للهواتف المحمولة، سيقوم الهاتف بضبط الإعدادات تلقائيًا وفقًا لشركة الاتصالات التي تم الاشتراك بها.
ولكن في بعض الحالات تحدث مشكلة وهناك حاجة لتفعيل Net Virgin Day من خلال المستخدم عبر إعدادات الجهاز المحمول.
طريقة إعدادات فيرجن موبايل للإنترنت
لتفعيل Net Virgin Day، يجب عليك أولاً التأكد من أنك قد اشتركت بالفعل في خدمة الإنترنت على هاتفك المحمول ودفع رسوم الاشتراك.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فلن يجد المستخدم أن الإعدادات قد تم ضبطها تلقائيًا، أي أن الإنترنت لا يعمل على الهاتف المحمول. في هذه الحالة يمكنه ضبط الإعدادات على الهاتف من خلال بعض الخطوات البسيطة وهي
- في البداية، يقوم المستخدم بإدخال إعدادات الهاتف المحمول بالضغط على كلمة “إعدادات”.
- بعد ذلك، يختار المستخدم شبكة الهاتف المحمول، أو شبكة الهاتف المحمول باللغة الإنجليزية.
- من المهم أن يقوم المستخدم بإدخال إعدادات نقطة الوصول إذا كان الهاتف باللغة العربية، ولكن إذا كان باللغة الإنجليزية، فانقر فوق اسم نقطة الوصول.
- الخطوة التالية هي أن يقوم المستخدم بإدخال كلمة “المزيد” ثم النقر فوق “إعادة التعيين إلى الافتراضي”، وفي هذه الحالة سيتم مسح جميع نقاط الوصول وشبكات الإنترنت الموجودة على الجهاز المحمول في الماضي.
- يضغط المستخدم على كلمة إضافة أو إضافة.
- ثم يقوم بإدخال بيانات شبكة الاتصالات التي اشترك فيها.
- بعد ذلك وبعد استكمال كافة البيانات المطلوبة يقوم المستخدم بحفظ الإعدادات بالضغط على كلمة حفظ.
- وبالتالي، قد يتمكن المستخدم من تنشيط Net Virgin Day على جهازه المحمول.
- إذا لم يتمكن المستخدم من خلال الخطوات السابقة من تنشيط خدمة الإنترنت على الهاتف المحمول، فيجب عليه في هذه الحالة الاتصال بخدمة عملاء فيرجن.