يحتاج الكثير من الأشخاص إلى الاتصال بإدارة Facebook عندما يواجهون بعض المشكلات في حساباتهم، مثل تعطيل الحساب أو سرقته، وغيرها من المشكلات المتعلقة بالحساب. إنها ذات أهمية كبيرة لأصحابها.

اتصل بمسؤول الفيسبوك

اتصل بمسؤول الفيسبوك

هناك أكثر من طريقة يمكنك من خلالها التواصل مع إدارة فيسبوك بكل سهولة. وقد وفر الموقع هذه الطرق لتسهيل التواصل على المستخدمين لحل أي مشكلة قد يواجهونها، وفيما يلي أهم طرق الاتصال

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى إدارة Facebook لاستعادة الحساب

يحتاج الكثيرون إلى الاتصال بإدارة Facebook لاستعادة الحساب. من الممكن أن يتم إغلاق الحساب لعدة أسباب، بما في ذلك الإدخال المتكرر لبريد إلكتروني أو كلمة مرور خاطئة أكثر من مرة. يمكن استعادة الحساب باتباع الخطوات التالية

  • في هذه الحالة، يطلب Facebook بعض البيانات للتحقق من هوية صاحب الحساب.
  • من بين تلك البيانات كتابة عنوان البريد الإلكتروني الذي تم استخدامه لإنشاء الحساب، أو إدخال رقم الهاتف المسجل في الحساب.
  • أدخل مالك الحساب بالكامل كما هو مسجل في الحساب.
  • كما يتطلب تحميل أي إثبات هوية، مثل الهوية وجواز السفر ورخصة القيادة وما إلى ذلك، بحيث تكون البيانات واضحة وتحتوي على صورة صاحب الحساب.
  • الرد من إدارة Facebook هو إما القبول أو الرفض.

استعادة حساب الفيسبوك

استعادة حساب الفيسبوك

قد يتعرض البعض لنسيان كلمة المرور أو البريد الإلكتروني لفتح الحساب، ومن الممكن استعادة الحساب بسهولة دون الحاجة إلى الاتصال بإدارة Facebook. من الممكن تحديد عنوان البريد الإلكتروني، أو تغيير كلمة المرور، وفي حالة عدم وجود جهاز مسجل بالحساب، يمكن اتباع طريقة أخرى، ولكنها تتطلب وجود شخص آخر لديه حق الوصول إلى الحساب، ثم اتبع الخطوات التالية

  • تسجيل الدخول بحساب هذا الشخص.
  • اذهب إلى القائمة التي تضم الأصدقاء، ومن خلالها ابحث عن الحساب الذي تريد استعادته.
  • ارجع إلى الحساب الذي تريد استعادته، ثم انقر على النقاط الثلاث بجوار أيقونة برنامج المراسلة.
  • انقر فوق (Find Support or Report Profile).
  • ثم ستظهر قائمة بمجموعة من الخيارات، من بينها يجب النقر فوق الخيار (لا يمكنني الوصول إلى حسابي)، ثم النقر فوق كلمة (التالي).
  • في النهاية، يتم الضغط على خيار (استرداد هذا الحساب)، ثم يتم تسجيل خروج حساب المستخدم تلقائيًا، حتى يتم استعادة الحساب.
  • بعد ذلك ستنتقل إلى الحساب لتغيير كلمة المرور، وهذا يتطلب كتابة بريد إلكتروني.
  • مع هذا، يمكن استعادة الحساب بسهولة.

هنا ينتهي مقالنا عن كيفية الاتصال بإدارة Facebook عند مواجهة أي مشكلة تتعلق بالحساب الشخصي على Facebook، سواء تم إغلاق الحساب أو عدم تذكر كلمة المرور.