فوائد وسائل الاتصال الحديثة نتحدث عنها من خلال هذا المقال حيث نذكر لكم مجموعة متنوعة من الفقرات المتميزة الأخرى مثل أنواع الاتصالات الحديثة ومجالات الاستفادة من وسائل الاتصال الحديثة وفي الختام اضرار وسائل الاتصال الحديثة اتبع الأسطر التالية.
فوائد وسائل الاتصال الحديثة
1- تسريع عملية إرسال المعلومات
تساعد أدوات تقنية الاتصال مثل البريد الإلكتروني وأنظمة الرسائل النصية في تسريع عملية إرسال المعلومات من داخل وخارج المنظمة أو الوجهة المعنية، بالإضافة إلى تسهيل عملية مشاركة المعلومات بين الشركات الكبيرة، مما يجعل أعمالها أكثر فعالية.
2- الترويج للعلامة التجارية وتحسينها
من الممكن نشر المعرفة بالعلامة التجارية وزيادتها من خلال محتوى مناسب ومقنع يجذب العملاء المحتملين، ويزيد من وضوح العلامة التجارية والمعرفة، فضلاً عن تحسين سمعة العلامة التجارية، حيث يتم إبلاغ أصحاب العمل بالتطورات الصناعية من خلال وسائل الاتصال الحديثة من وجهة نظر الخبراء، مما سيؤدي إلى تحسين وضوح الأعمال من قبل الجمهور.
3- تسهيل التواصل بين الناس
بفضل وسائل الاتصال الحديثة، أصبح الناس قادرين على التواصل مع بعضهم البعض بسهولة، حتى لو كانوا في بلدان مختلفة، وذلك بفضل تقنية الاتصال الصوتي والمرئي أيضًا. يمكن للمغتربين أن يطمئنوا على عائلاتهم في بلد آخر، مما جعل الحياة أسهل للجميع.
4- سرعة الحصول على المعلومات
جعلت وسائل الاتصال عملية الحصول على أي معلومة أسهل وأسرع، مما جعلها الوسيلة الأولى للصحافة والإعلام. أصبح الحصول على المعلومات من البلدان الأخرى أمرًا سهلاً وسريعًا.
5- امكانية التعلم عن بعد
أصبح التعليم عن بعد من المنزل ممكنًا وسهلاً ؛ بفضل الوسائل السمعية والبصرية المتوافرة اليوم، ما عليك سوى الجلوس خلف شاشة الكمبيوتر والاستماع إلى معلمه وهو يشرح الدرس، الأمر الذي جعل عملية التعلم أسهل لذوي الاحتياجات الخاصة والمقيمين في البلدان البعيدة.
أنواع الاتصالات الحديثة
1- وسائل التواصل الاجتماعي
تعرف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها مجموعة من التطبيقات والبرامج التي تعتمد على استخدام الإنترنت لتوصيل الرسائل بين المستخدمين، ومن أبرز الأمثلة على هذه الوسائل تطبيق Facebook الذي يتيح للناس التواصل مع بعضهم البعض عبر حساباتهم، وكذلك تطبيق WhatsApp الذي يسهل عملية الاتصال سواء كانت مكتوبة أو صوتية، بالإضافة إلى إمكانية تبادل الوسائط المتعددة بين المستخدمين.
2- رسائل البريد الإلكتروني
تعتبر رسائل البريد الإلكتروني إحدى وسائل الاتصال التي لا تحظى باهتمام واسع من المستخدمين، ولكنها لا تزال مستخدمة في جميع أنحاء العالم لعدة أغراض أبرزها ؛ التسويق التجاري ونشر الوعي بالعلامات التجارية ونشر الأخبار وإيصال الرسائل بين الناس، وهي من أكثر الوسائل شيوعًا المستخدمة في الشركات والتي يمكن أن تكون رسائل رسمية أو غير رسمية.
3- التدوين
تعد المدونات من المواقع التي يتم استخدامها لتحقيق عدة أهداف أبرزها ؛ انشر الرسائل والأفكار بالتفصيل باستخدام نظام المحادثات الموجه للمشاهدين والقراء، وهذا يعني سهولة وصول الأشخاص إلى المعلومات المقدمة لهم، بالإضافة إلى القدرة على كتابة التعليقات والتعبير عن الآراء أيضًا، أي من خلال هذه المدونات، يمكن للشخص المرسل توجيه الرسائل إلى المتابعين.
5- الهاتف المحمول
يُعرف الهاتف المحمول بأنه جهاز صغير يستخدمه الناس للتواصل مع بعضهم البعض من مسافات طويلة، وهو من أهم تقنيات الاتصال والاتصال الحديثة التي تتطور باستمرار ولا تتوقف. تمت إضافة العديد من الأشياء التقنية الحديثة إليه، مثل استخدام الكاميرا، والراديو، وبرامج تسجيل الأصوات والمكالمات، وغير ذلك من الأمور التقنية الحديثة.
5- الإنترنت
يُعرف الإنترنت أيضًا باسم الإنترنت، وهو عبارة عن شبكة عالمية وعامة تربط أجهزة الكمبيوتر ببعضها البعض وتسهل الاتصال بينها، حيث يمكن لأي جهاز كمبيوتر تبادل المعلومات مع جهاز آخر ومن أي مكان في العالم، وأول شبكة إنترنت في العالم. تم تطوير العالم من قبل وكالة مشروع Advanced Research، بموافقة حكومة الولايات المتحدة في عام 1969، بهدف المساعدة في البحث العلمي وتبادل المعلومات بين الجامعات فيما يتعلق بمثل هذا البحث.
6- المراسلة الفورية
تعد المراسلة الفورية إحدى أسرع وسائل الاتصال، حيث تمكن الأشخاص من التواصل مع بعضهم البعض عبر الإنترنت عن طريق إرسال رسائل مكتوبة أو رسائل صوتية وتسليمها فور إرسالها. هذه الطريقة أقل تعقيدًا مقارنة برسائل البريد الإلكتروني ؛ نظرًا لسرعة وسهولة إنشاء محادثات بين المستخدمين، تُستخدم تطبيقات هذه الوسيلة عادةً لإنشاء محادثات غير رسمية ومجموعات محادثات، ومن أبرز الأمثلة ؛ تطبيق WhatsApp.
مجالات الاستفادة من وسائل الاتصال الحديثة
1- مجال التعليم
ساعدت وسائل الاتصال على خلق علاقة جيدة وقوية بين المعلم وطلابه وبين الطلاب أنفسهم، حيث توفر التواصل بين الطالب والمعلم والطالب وزميله بعد المدرسة مما يزيد من فرص التعاون والتناغم بينهم، وساعدت وسائل الاتصال المعلمين على مراعاة الفروق الفردية، حتى يتمكن من تبادل طرق التدريس مع وتزويد الطالب الأضعف، على سبيل المثال، بالموارد التعليمية التي تناسب قدرته على الفهم من أجل الوصول إلى المعلومات في لا يمكن تجاهل الطريقة اللازمة ودور وسائل الاتصال في طرق التعلم الحديثة وخاصة طرق التعلم النشط. لقد أتاح الفرصة للطلاب والمعلمين لإنشاء مجموعات خاصة للطلاب وغيرهم للمعلمين لتبادل عملهم ومخرجاتهم التعليمية لتوسيع تصورات الطلاب والمعلمين الآخرين وتبادل الخبرات المختلفة معهم.
2- مجال الإعلام
أصبحت وسائل الاتصال من أسرع وسائل نقل الأخبار وكل ما يتعلق بالأحداث التي تجري في أي مجال مذكور، سواء من حيث الأخبار السياسية والعلمية والتقنية وغيرها. إن توفر خدمات البث المباشر في معظم وسائل الاتصال ساعد في جعل المعلومات التي تنشرها أكثر دقة وضمان صدقها وكذلك تنقل الأحداث التي تقع بسرعة، وحيث أن عدد مستخدمي وسائل الاتصال يتزايد بشكل كبير مع اختلاف فئاتهم العمرية والمستويات الثقافية والاجتماعية، يمكن لأصحاب المبادئ والقيم نشر أفكارهم التوعوية بطرق سهلة وجذابة تصل إلى جميع الفئات، وهذا من شأنه أن ينهض بقيم وسلوكيات المجتمع، خاصة عند وجوده. هي ظواهر مناطق معينة تحتاج إلى علاج، مثل الزواج المبكر، على سبيل المثال، وبالنسبة للأشخاص الذين لا يفضلون متابعة الأخبار حول جميع مجالات الحياة، يمكنهم تخصيص المجال الذي يريدون أن يسمعوا عنه.
3- مجال المعاملات في الشركات والمؤسسات
برز دور رئيسي لوسائل الاتصال في مجال المعاملات داخل المؤسسات والشركات سواء كان ذلك داخل الشركة أو المؤسسة نفسها بين موظفيها أو مع الشركة والعالم الخارجي. شروط الاتصال السرعة، وإمكانية تبادل الملفات، وتوفير الخصوصية والسماح بالمشاركة في المجموعات، مما ساعد على تقوية العلاقات الاجتماعية بين الموظفين، ويمكن عقد اللقاءات من خلال هذه الوسائل بغض النظر عن المسافة الجغرافية، خاصة عند وجود فروع بعيدة للشركة.
4- مجال التسلية واللعب
يمكن لمستخدمي وسائل الاتصال استخدامها في أوقات فراغهم للترفيه، ويمكنهم تبادل الأغاني ومقاطع الفيديو المختلفة كمقاطع فيديو مضحكة أو مقاطع من مسلسلاتهم المفضلة، كما يمكنهم مشاركة ألعابهم المفضلة مع أصدقائهم وخلق روح المنافسة بينهم. لهم اثناء اللعب اضافة الى امكانية متابعة ما يفعله اصدقائهم من خلال مواقع التواصل والتعليق على منشوراتهم وصورهم وفيديوهاتهم.
مساوئ وسائل الاتصال الحديثة
1- سوء الحياة الاجتماعية والعائلية
طغى استخدام وسائل الاتصال على الحياة الاجتماعية العادية. وبدلاً من تقويتها بسبب التواصل بين الناس، أصبح الفرد منعزلاً مع وسائل التواصل الاجتماعي دون الانخراط في الأسرة وأهم الأنشطة الاجتماعية.
2- الإدمان على هذه التقنيات
وهذا من سلبيات استخدام وسائل الاتصال الحديثة للأسف وهو إدمان، حيث أصبح المستخدمون أسرى للهواتف المحمولة ولا يتركونها ليلاً أو نهاراً، وقد أدى ذلك إلى انتشار العديد من الأمراض النفسية التي تهيمن عليهم. العقول بسبب استخدام وسائل الاتصال على مدار الساعة.
3- انعدام الخصوصية
بسبب وسائل الاتصال وقرب الناس من بعضهم البعض، تضاءلت الخصوصية، ولكن أصبح هناك نقص في الخصوصية بين الناس والتجسس عليهم، وهذه كارثة مجتمعية كانت وسائل الاتصال هي السبب فيها.
4- ارتفاع تكلفة الاستخدام
وسائل الاتصال والتكنولوجيا الحديثة باهظة الثمن، سواء لدفع فواتير عالية لاستخدام الإنترنت، أو حتى الأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية المستخدمة، أو أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستخدمة.